关于名表维修总部师傅的恶劣态度！！投诉

dong121

         首先我要说的是第一次寄过去总部那边修表，你告诉我圆盘丁丁掉出来的话 装配进去就可以。最后说丁丁小不好装，干脆直接换圆盘，不然装麻烦。。 我想了想秉持信任原则 就说可以。

  后来因为起水雾，一天走时慢太多，有指纹有杂毛， 又偷停， 日历又乱跳等各种症状。。来回又寄了好几次。我还怕你不高兴，我有一次还私下站内M你 ，不发贴说详细。 都是站你角度去考虑。还觉得不好意思。 你和我承诺说是你修的，如今有问题你会对我这个表负责到底。。 我也表示信任也感谢。但这次反应问题到寄回给我还有问题我反馈。 你就开始屡次恶劣态度。。我是忍了一次又一次。直到今早你打电话来大声说这些难听话我才终于忍无可忍。

 

           管理员接可以嚣张不讲道理？？ 一大早打电话过来对我大吼大叫。什么“ 你不要在论坛啰鸡巴嗦 ” 什么 “运费嫌贵你还修什么表” 什么“你这表你还想修多好” 什么屁话一大堆！

真的从客气的听他说话一直到听的忍无可忍 ！CTMD！

你有本事占着你是管理员你蛮霸的删我贴，封我号 封所有对你不满意投诉你的人的贴！

 

我只想说 谁希望自己东西坏？好吧坏了就修，谁希望自己东西一点简单的小事修完后各种问题更多不胜数？？ 谁希望所谓修好了到手后装配走时等都有问题？ 你实在怀疑运输 ，那你就好好说话。 这么多次，我哪次发火大声过？哪次我不是笑着说话？ 是你太过分懂吗？ 我说运费也是一句玩笑，就从现实层面说确实谁都知道运费肯定全程都是买家自己出，，单次运费加价保来回也要100来块吧。而且寄送这么多次。。说这个是告诉你没弄好会耗时间耗钱而已。 至于被你讽刺那么难听？ 没有论坛里一些经济富足的兄弟那样，我是干脆表都不配戴了是吗？按你这样的逻辑和口气。！！

你就这样心态和素质对待你的客户？？ 收完钱后，有问题就不想负责不承认？ 什么叫保修一年，当初你自己和我承诺的。如果是一年就麻烦你说清楚一年。可你是这么说吗？ 还有如果产生费用你就直接说费用就好。。我什么时候说过一定让你什么免费了？ 我没站你角度？你敢说这话，当你说负责到底时候，后面防水问题你说要处理就要换表耳比较贵。 我一句都没提过说要你免费弄社么的。 因为我概念里就懂得这个只能最多免费维修，不存在配件也免费。该付费用我一样付。这是天经地义我心里有数！ 你也别什么都推到物流运输。这是谁也不知道到底是运输还是没修好。谁也没证据懂吗？ 就和汽车4S一样，稍微一点问题全是赖你油品问题一个鸟样！！~

可你今天什么态度 什么叫不要再论坛说？你怕影响你做生意，可是你想过没有我也是你的生意。 对待每一个没修清楚的客户你都这样说？什么叫不要再论坛说。 论坛只能说好话是吧？不能陈述事实是吧？ 有这样素质做管理员做生意的请问？

告诉你我不指望这个影响你多大。但是我希望大家都看看！尽量选择上海北京去维修！何必花钱还越折腾越坏还得莫名其妙被人叼受气！

我只想东西没问题，有问题就修，修就修清楚事情做清楚，一次搞定。不要反反复复。 相信谁的心理都一样

你想过你的态度吗？？我告诉你 太过份太让人失望！！你这态度。

 

你不让我发？我越是要让大家看看！

[此贴子已经被作者于2015/11/22 11:22:30编辑过]

dong121

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dong121

自顶 忍无可忍

dong121

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dong121

顶。！！

名表在线助手

您好，您的投诉我们已在跟进，稍后会给您消息，谢谢！

名表在线助手

请表主把手表寄到北京维修分部，师傅收到后会仔细检查一下手表的情况：

 

名表维修北京分部
收货地址：北京市朝阳区朝阳北路青年路小区雅成一里4号楼1009室   
收件人：王宁                                                                       

 联系电话：18610020575 (运单请填此电话号码)

                18925502153（日常跟进咨询电话）

dong121

今天借到名表论坛的老板刘总亲自来电沟通处理事情的情况。

说实话有点意外。。因为原本想最多客服来电。

 

   名表论坛的公信度我从来没有怀疑。

 

早上的不愉快，我觉得也就这么过了，人都有有情绪的时候。所以就算了。

我并不是不讲理的人。 处理的整个过程和结果我也很满意。

 

         原本挺失望。现在觉得说心里话 名表论坛还是挺重视每一个玩家的意见和感受。

 

在此谢谢刘总，并且在争执中和总部师傅的彼此不开心言语就此翻页。

谢谢

 

 

dong121

今天接到名表论坛的老板刘总亲自来电沟通处理事情的情况。

说实话有点意外。。因为原本想最多客服来电。

名表论坛的公信度我从来没有怀疑。

早上的不愉快，我觉得也就这么过了，人都有有情绪的时候。所以就算了。

我并不是不讲理的人。 处理的整个过程和结果我也很满意。

原本挺失望。现在觉得说心里话 名表论坛还是挺重视每一个玩家的意见和感受。

在此谢谢刘总，并且在争执中和总部师傅的彼此不开心言语就此翻页。

谢谢

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以下是引用dong121在2015/11/22 14:43:00的发言：

今天借到名表论坛的老板刘总亲自来电沟通处理事情的情况。

说实话有点意外。。因为原本想最多客服来电。

 

   名表论坛的公信度我从来没有怀疑。

 

早上的不愉快，我觉得也就这么过了，人都有有情绪的时候。所以就算了。

我并不是不讲理的人。 处理的整个过程和结果我也很满意。

 

         原本挺失望。现在觉得说心里话 名表论坛还是挺重视每一个玩家的意见和感受。

 

在此谢谢刘总，并且在争执中和总部师傅的彼此不开心言语就此翻页。

谢谢

 

 

 

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以下是引用dong121在2015/11/22 14:44:00的发言：

今天接到名表论坛的老板刘总亲自来电沟通处理事情的情况。

说实话有点意外。。因为原本想最多客服来电。

名表论坛的公信度我从来没有怀疑。

早上的不愉快，我觉得也就这么过了，人都有有情绪的时候。所以就算了。

我并不是不讲理的人。 处理的整个过程和结果我也很满意。

原本挺失望。现在觉得说心里话 名表论坛还是挺重视每一个玩家的意见和感受。

在此谢谢刘总，并且在争执中和总部师傅的彼此不开心言语就此翻页。

谢谢

 

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谢谢楼主理解，今天总部师傅确实不对，有损论坛的形象!

watchbbs

名表论坛网一直视玩家、买家为家人一样，让他们宾客如归!

刘总十五年如一日，一直把玩家、买家在论坛碰到的事，不论大小一直视为头等大事，总是亲力亲为去处理，

也许这种情怀，让名表论坛网真真正正成为名表玩家的乐园!

名符其实!

[此贴子已经被作者于2015/11/22 17:53:54编辑过]

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在名表论坛网维修名表碰到问题不要失去信心!

名表论坛网维修专业人才藏龙卧虎，他们都和我们有合作关系。

因此，不论维修上碰到多难，在这里都会有办法解决!

可以讲，在这么专业、视表友如家人的地方都没办法解决，

我想，别的地方会更难!

dong121

 感受到名表论坛的诚意诚信了。

这件事反而让我在最初的生气之余，更多的现在的感受是感动