去家乐福结账可以评价收银台服务

垂丝凤尾兰 · 发表于 2012-3-20 12:39:00

作为全国首家建立“收银台服务满意度调查系统”的零售企业，上海家乐福将力争有10家以上的门店配备该仪器，顾客可以在第一时间对于收银员的服务态度给予评价，而相关信息直接汇总到家乐福上海区总部。这是记者从昨天举行的“上海家乐福客服日”相关活动中了解到的信息。自去年3月以来，上海家乐福4008512512热线共接听了1200余个电话，有效解决98%的投诉；接受了社会各界近百条“金点子”。同时，顾客还可以及时通过新浪家乐福上海官方微博来进行投诉。相关政府领导表示，零售企业加强管理和培训工作，主动征求消费者意见，主动接受政府、行业、媒体和消费者的多方监督，有利于不断改善经营，提高商品和服务质量，共同营造放心消费的市场环境，也为所有消费者创造一个更加愉悦的购物环境。

心地开幕 · 发表于 2012-3-20 13:14:00

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米吧捍天 · 发表于 2012-3-20 13:29:00

收银员老紧张了

勇往直前不回头 · 发表于 2012-3-20 13:43:00

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走要轻轻的 · 发表于 2012-3-20 14:06:00

收银员态度备受关注啊

沙发坐穿 · 发表于 2012-3-20 14:09:00

那我也去评价一个

去家乐福结账可以评价收银台服务

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