做淘宝好长时间了,信用度从一心开始慢慢的积累现在终于做到金冠了。平时到我店里讨教的人很多,但是真的由于时间太忙,没空一个个的指点。所以今天借这个机会和大家好好的说说!也算是我为广大的淘友做出的一点点小小的贡献吧。 首先一些基本的营销手段,大家应该先了解起来。比如说社区发帖回帖啊!(当然了不能发广告贴,发些有实在意义的帖子)然后吸引网友的顶贴,从而带来一定的浏览量。又或者和流量高的店铺交换链接。又比如非常方便的宝贝上架时间的设置这些都是基本应该知道的。那么接下来我就要说一些大家可能不知道的,但是却又非常有效果的方式方法! 秘笈一:软文推广! 软文是什么?软文就是把你的产品或者你的店铺通过一种非常自然的方式介绍给大家。没有一点的广告味,让别人看到小文章,或者小日记,或者小BLOG后就有想要了解你产品的那种欲望。这就叫软文。软文不一定要找枪手来写,你完全可以让你的消费者,你的买家买完商品,使用以后拍摄一些照片写一些新的体会。因为有真实的销售记录支持,所以这样的软文杀伤力是最大的。当然了对于支持配合你的消费者你可以给予一定的奖励。这样一篇软文的宣传效果可以胜过你以前群发广告的效果! 秘笈二:利用好评价管理这个窗口。 这点是很多的卖家都会忽视的!评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦! 秘笈三:一定要好好的利用好宝贝模板! 宝贝模板很多人都知道,但是能够真正利用好的却未必有!现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!! 秘笈四:利用好淘里淘外标准网店 现在越来越多的卖家发现,做淘宝如果没有一个顶级域名独立推广的空间那是不行的。因为淘宝店铺是没有办法做大网站的竞价排名,网站优化的。淘宝店铺就好像是你租借的一个小柜台一样,随着你生意越做越大利润越来越高,他的施展空间就越来越小。你就需要一个类似淘里淘外一样的拥有顶级域名的独立商铺来打开更为广泛的推广空间,并且为自己的品牌之路打下基础。而且淘里淘外和淘宝其实是同步的,也就是说所有的商品你只要在淘宝设置一次那淘里淘外也可以共享淘宝的数据这样就等于减少了很多的商品维护的麻烦。不然你如果自己搞个网站还要找人做网页设计,上传商品等等,又是一笔不小的开销,而淘里淘外有专门一对一的设计师,全部帮你搞定。最关键的是他的订单也是同步的,方便你做资源的整合。如果你有自己的工作团队还可以利用淘里淘外建立自己的会员群。广告互链,资源交换,都需要这样一个更为直观方便的旗舰店的方式。所以如果你想做淘宝,想做好淘宝,想做大淘宝,那就一定要利用好这样的资源! 秘笈五:利用好客户的EMAIL 每个用户都会有支付宝,而支付宝就是EMAIL地址。EMAIL地址就是你可以第一时间联系到对方,把自己新产品介绍给对方的手段。如果用户在你这里买过一次的东西那就说明他对你的店还是有好感的。既然有好感为什么不乘热打铁呢?给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 以上这几点,是我最近这段时间来总结的,最容易被忽视的几点。希望大家不但看,还要记在心里,然后灵活运用在实际的销售过程中。 秘笈六:给现有客户发“追销信” 大家可能都忽略了一个问题,就是跟风打广告,一锤子买卖,不断开发新客户,从来没有想过维修好老客户,其实老客户的购买才是80利润的来源;也许你会说你有维系,但我敢肯定你不够主动!我们应该经常从客户的角度考虑问题,除了平时可以应用的再销、跨销、搭销、捆销、赠销与锁销等手段,我们还可以使用追销信的方法卖更多产品,通过运用“楚飞郎追销信”(百度搜一下就可以找到)我在一个月内提高了30的销量,而且追销信的成本几乎为零,只要抓住客户心理,放大她的欲望,则可以成交更多的销售,节省巨额的广告费。其他的么,等我有空了再和大家交流,今天就先到这里啦! |