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网上名表维修流程初稿

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发表于 2012-10-17 12:26:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


各位表主:

大家好!

上次有关维修费标准讨论已清晰向大家说出了我们网站和全体师傅的心声:感恩+回报+情义。

也获得大家热烈讨论和献策,详情请点击:http://www.watchstore.com.cn/dispbbs.asp?BoardID=16&ID=7955972&skin=0(论坛名表维修收费标准和维修原则初稿)

现在,网上名表维修流程初稿已完成,因为流程规则涉及众多表友的需要,需慎重执行,也需要知道大家真实意见。

为此,在跳蚤市场开放四天!欢迎大家到http://www.watchstore.com.cn/dispbbs.asp?boardid=16&Id=8063072

跟帖给修改建议和献策!

一旦让管理员“引用”跟帖,可获专业积分一分!

特此公告!

名表论坛网

2012-12-17

  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:26:00 | 显示全部楼层


网上名表维修流程(初稿)

名表维修区的设立

 

1,在跳蚤市场版块设立一个 "名表论坛网维修保养名表中心(简称维修区),网址:http://www.watchstore.com.cn/index.asp?boardid=366

为跳蚤市场藏品提供方和藏品接受方提供安全、优质的维修服务。在维修区,中国名表店-名表论坛网站(以下简称论坛)将为大家推荐几位资深的认证名表维修师傅(简称维修师)及其可靠信息,供需要的网友选择。


2. 为了保障大家资金、藏品的安全,论坛将设立维修交易公共银行账号,今后经维修的所有配件款、维修费、邮资费、银行支付服务有关费用等交易款项都直接汇入这些账号。发维修帖表友如果不经过论坛指定账号而直接汇给认证名表维修师傅,由此产生的交易纠纷,论坛将不承担任何责任。


3. 维修表主人在维修区开帖,选择维修师或由名表维修主管推荐维修师提供维修保养服务,被选择的维修师必须回帖确认。


4.
维修区设总部和分部,具体分布如下:

 

《 名表维修 》认证维修师傅团队的名单:


名表维修总部(名表维修
收货地址:东莞市虎门镇竹洲路5巷7号
邮编:523906
收件人:方爱贞
联系电话:18925502153 ,8008302195


名表维修汕头分部 [ 名表工作室(汕头) ]
收货地址:汕头市龙湖区长平东路龙禧花园34栋(南区门处)
收件人:张传安
联系电话:18925502153 , 8008302195

名表维修上海分部 [ 名表工作室(上海) ]
收货地址:上海闸北区柳营路319弄24号303室
收件人:邱春林
邮编:200072
联系电话:18925502153
****号:WATCHBBS
备注:上海买家卖家可到南京路步行街上门取货送货!

名表维修北京分部 [ 名表工作室(北京) ]
收货地址:北京市朝阳区朝阳北路青年路小区雅成一里4号楼1009室
收件人:王宁
联系电话:18925502153 , 8008302195

名表维修广州分部 (虎跃龙腾)
地 址:广东省广州市荔湾区文昌北路286号首层65铺
收件人:曾虎龙
电 话:18925502153 , 8008302195

名表维修广州分部 (二手名表)
收货地址:广东省广州市荔湾区龙津中路526号金色荔苑104号铺
收件人:邹凯浪
联系电话:18925502153 , 8008302195

 


名表维修主管:名表维修
地址:东莞市虎门镇竹洲路5巷7号
邮编:523906
联系电话:18925502153 ,8008302195
QQ1: 744269912
QQ2: 1662605281
E-Mail: watchbbs@163.com

 

东莞分部(啊表)

兰州分部(阿里)

合肥分部(胡张军)

合肥分部(新起点)

新疆分部 (游牧人)

名表维修主管(名表维修)

[此贴子已经被作者于2014-11-1 21:26:04编辑过]
  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:26:00 | 显示全部楼层


"名表论坛网维修保养名表中心” (简称维修区)团队运作流程!

第一步:需要维修表的表友,

到名表维修区(http://www.watchstore.com.cn/index.asp?boardid=366 ) ,

按如下格式发维修帖。

维修保养帖的标题统一为:有请“名表维修”团队维修xxxxxxxxxxxx(名表藏品)!

维修保养帖的内容统一为:

1,维修原因和需求:xxxxx
2,维修表正面、侧面、背面、表带、表扣等有关图片:

3, 需要维修部位特写图片:
4.声明:需付的配件费、 维修费、来回邮寄费、来回保费、论坛汇款给师傅的银行支付服务有关费用分别由本人承担。
5. 本人所在城市:xxxxx
6. 对维修物品维修的一些特别要求:xxxxx

  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:27:00 | 显示全部楼层


 

请表主先发货再询价询方案

师傅需收到表才会报价和给维修方案。
维修方案双方确定后才可以进入维修程序。
我们总部、上海、广州、北京维修团队会联手合作、因此,
货寄到总部才会研讨方案、报价,

然后维修团队协助完成!


温馨提醒:在认证名表维修师傅完成你的表维修保养后,维修报告收到、

维修完的手表有关图片看到、最终的配件费+维修费收到都无问题时,你汇款给论坛也不迟。

 

第二步, “名表维修”主管跟帖,组织师傅根据表友描述先报价,联系发帖表友,安排认证名表维修师傅执行维修保养任务!

安排哪位认证名表维修师傅负责维修保养有三大原则:

1)和发帖表友距离特别近;

2) 发帖表友从本网认证名表维修师傅挑;

3)当所有被选中认证名表维修师傅由于其它原因无法接受和执行,由总部执行维修保养任务!

师傅报价的原则:

主管第一时间,组织两位以上师傅分析表主所发帖子描述,说明维修的点在哪里?维修费用需要多少?主管依据论坛维修收费标准,征求总部师傅的意见,意见统一后,跟帖回复表主。

第三步:认证名表维修师傅收到维修表后将有关配件费、 维修费跟帖或站内短信通知名表”名表维修”主管,名表”名表维修”主管跟帖给发帖表友确认:认证名表维修师傅需要收的配件费、维修费、邮寄费、邮寄保费、和论坛汇款给师傅的银行支付服务有关费用
第四步:发帖表友将配件费、 维修费、邮寄费、邮寄保费、和论坛汇款给师傅的银行支付服务有关费用汇至论坛指定账号, 名表”名表维修”主管收款后通知认证名表维修师傅开始名表维修工作。


第五步,认证名表维修师傅维修保养后的书面报告和有关图片,经过站内短信给“名表维修”客服,论坛审核后给发帖表友,发帖表友若有异议,“名表维修”客服安排有关维修师直接和有异议发帖表友直接沟通!

维修师验收维修表后要对物品做一个客观的第三方描述和拍照提供给”名表维修”主管存档。


第六步,发帖表友收到维修表后,请在7天内跟帖确认放款或提出异议,过了7天, “名表维修”主管有权安排款项给有关方,此笔经维修保养交易结束。



温馨提示:
1. 发帖表友付款以后,立即联系”名表维修”主管核实,而不要把汇款凭据给维修师,以防被人假冒。


2,发帖表友不可意气用事,在维修表运送过程中或还没有完全确认前就宣布维修交易结束,因为一旦宣布交易结束,我们便要放款给维修师了。万一发生维修交易纠纷,发帖表友将要承担因此而造成一切后果。若发帖表友收到维修表7天未在维修帖里宣布 “维修交易完毕,请”名表维修”主管放款给维修师,”名表维修”主管有权选择放款给维修师。

[此贴子已经被作者于2013-3-23 14:54:10编辑过]
  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:27:00 | 显示全部楼层


维修服务的责任和服务范围


1)认证维修师应对发帖表友认真负责,发帖表友应将自己对维修表的各种维修提前告知维修师,维修师也必须向其如实解答,提出解决方案和明确具体收费。

2)如果发生认证维修师没有根据发帖表友要求完成维修或不小心损坏引起的纠纷,维修师要负责承担一定的损失,否则取消其维修资格;如果发生维修师违背服务承诺,在维修过程随便应付,视情形轻则给予最多两次警告,重则立即撤销其认证维修资格。

3)认证维修方维修保养名表时,不负责该名表来源和是否纳税的调查核实,但验收维修表后要对物品做一个客观的第三方描述和拍照提供给”名表维修”主管存档。不参与发帖表友一切的维修表交换营销策划。一旦发现维修表违反国家法律有关规定,应及时向论坛管理层和国家主管部门汇报,及时阻止违禁维修表的交换、交流。

4)维修服务只为国内寄来的维修表提供服务。
温馨提示:
当维修表从维修师寄给发帖表友时,请发帖表友通知维修师邮寄保价多少?
邮寄发货导致货物损坏、丢失或者无法送达的情况,由运输公司和发帖表友负责。

出现被扣的情况,由发帖表友负全责。

  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:27:00 | 显示全部楼层


洗油完全服务收费标准:

1)PP、VC、AP、万国、宝玑、朗格……

手动:1000元


自动:1500元

复杂款:2000元起

2)劳力士、沛纳海、卡地亚、伯爵……

手动:800元

自动:1000元

复杂款:1200元


3)欧米茄、帝舵、浪琴……

手动:600元

自动:800元

复杂款:900元起

4)梅花、浪琴、天梭、……

手动:400元

自动:500元

复杂款:600元

5.翻新:欧米茄星座等翻新打磨400元起;劳力士400元起

,6,换电池:50元—200元


7.高价值名表、古董表及疑难表修复,据实际情况双方商定。

备注:

1.完全服务包括机芯,表壳、表带清洗,更换电池,更换防水胶圈,防水处理(需更换把头费用另计)。

2.更换电池包括胶圈,表壳、表带清洗,防水处理(需更换把头费用另计)。

3.表主不能取消已经确认同意后正在进行维修的手表


论坛汇款给卖家的《银行支付服务有关费用》标准:一律按成交金额1%,封顶50元收。


  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:27:00 | 显示全部楼层


发帖表友交易必读:


1)给论坛指定账户汇款信息、凭据不要外泄,汇款后直接联系”名表维修”主管核实,

2)银行汇款请将汇款凭证传真0769-85125389 或视频,或将具体的汇款时间,银行告知”名表维修”主管;

3)网银汇款,请抓图告知”名表维修”主管。切不要私下把汇款凭证寄给维修师,而让维修师当作凭据另做他用。

4)请认准本站指定认证名表维修师傅,切不可被骗子故意冒名顶替。本站也提供交易全程免费指导、咨询服务。

5)在维修期间,随时与认证名表维修师傅联系,沟通具体事宜。碰到纠纷,立即联系”名表维修”主管处理。

6)不可意气用事,在维修表运送过程中或还没有完全确认前就宣布维修交易结束,因为一旦宣布交易结束,我们便要放款给维修师了。万一发生维修交易纠纷,发帖表友将要承担因此而造成一切后果。

  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:28:00 | 显示全部楼层


维修会员制规则说明

1.为确保发帖表友维修保养名表顺利,发帖表友发帖后要给论坛提供如下资料:身份证正反面与户口本复印件、家庭联系地址及联系电话(手机以及固定电话),如有实体店铺,提供店铺地址。

2.资料递交:把资料发给论坛管理者邮箱watchbbs@163.com,对于发帖表友提供的资料我方将严格保密,除法律规定必须提供外,我方保障发帖表友的隐私权。


  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:28:00 | 显示全部楼层


其他注意事项

1)维修师接受寄维修表时要征询发帖表友意见:从维修处邮寄货品是否需要保价、保多少、费用如何承担;

2)维修师在邮寄货品前再次通知委托方,确定保价金额;

3)如终止维修交易,维修师退维修表给发帖表友前须向其确认是否保价及保价金额,尊重发帖表友意见。

4)如果发帖表友确定不保价,则发生包裹丢失应由发帖表友负责;

5)如果确定保价后,维修师未予保价,则产生的损失由发帖表友指定的认证维修师承担;

6)货品邮寄前维修师与发帖表友沟通,慎重选择比较安全可靠的投递公司。


温馨提示:藏品提供方发货导致货物损坏、丢失或者无法送达的情况,由运输公司和发帖表友负责。


  
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维修交易纠纷处理

1)总体原则:

偏向受损失的一方,谁欺骗,谁负责。有纠纷发生时,款项立即冻结。一般情况没有双方认可,不会支付任何一方。

2)一旦发现有违规,欺骗,欺诈行为,受害的一方应立即通知“名表维修”主管,“名表维修”主管将立即停止维修交易,协商处理款项和维修表的相关事宜。

3)所有纠纷本着双方共同协商处理。若僵持不下,“名表维修”主管将依据双方的情况做出最后裁定(周期3天),并公开裁定结果。

4)若维修交易一方在交易期间有意长时间避而不见,故意拖延时间,我们将视其为违约行为,并将其划入论坛的黑名单榜,并作出有利于受害方的裁定。

5)对有欺诈、欺骗的行为,我们直接提供详细信息给警方处理。


  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:35:00 | 显示全部楼层


成功案例:

 

 

 

 

1)[2-1]有请“名表维修”团队维修汉密尔顿爵士

 

以下是引用zjwjoy在2012-10-2 12:18:00的发言:

1,维修原因和需求:分针不定(随表乱摆),把头拉不出

2,维修表正面、侧面、背面、表带、表扣等有关图片:

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:neo_img_dsc_0351.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

左侧


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:neo_img_dsc_0352.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

右侧


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:neo_img_dsc_0353.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

还有背面


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:neo_img_dsc_0354.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

3.需要维修部位特写图片:

表扣

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:neo_img_dsc_0355.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

表带

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:neo_img_dsc_0356.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

4.声明:需付的配件费、 维修费、来回邮寄费、来回保费、论坛汇款给师傅的银行支付服务有关费用分别由本人承担。

5. 本人所在城市:广东省江门市(开平市)

6. 对维修物品维修的一些特别要求:无正面

 

详情点击:http://www.watchstore.com.cn/dispbbs.asp?boardid=366&Id=7951962#editform

 


 

 

 

 

欢迎到:http://www.watchstore.com.cn/index.asp?boardid=366(名表维修区)开帖

[此贴子已经被作者于2012-10-17 12:36:24编辑过]
  
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 楼主| 发表于 2012-10-17 12:42:00 | 显示全部楼层


2)修前先咨询一下 http://www.watchstore.com.cn/dispbbs.asp?boardid=366&Id=8060693

 

 

3)[6-1]有请“名表维修”团队维修ELING牌14K女表

http://www.watchstore.com.cn/dispbbs.asp?boardid=366&Id=7990303#editform

 

以下是引用sccxjjcc在2012-10-5 22:20:00的发言:

有块ELING牌14K女表,年代比较久了。

1、维修原因及需求:a.每天快2-3分钟(目测),找当地师傅洗过油并调校过,问题依然未解决。b.表蒙磨痕较多,而且有的划痕比较深,能不能进行处理?该表蒙估计为有机玻璃的,不是宝石面的。

2、照片附后。

3、需维修部分的特写图,本人确实拍不下来,抱歉了。

4、声明:能不能先找个师傅给个价格后,我再对各项该承担的费用进行郑重声明?

5、本人所在城市:四川宜宾。联系电话:18048468332

6、 对维修物品维修的一些特别要求:无。


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:20125131445884681.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:201251314451547410.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:201251314454533853.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

 

 

  
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4)[13-1]请“名表维修”团队维修超霸

 

以下是引用OTTOKL在2012-10-11 21:48:00的发言:

1,维修原因和需求:正常佩戴一天后,两个小时内停走,个人估计上链系统需要维修或更换。

2,维修表正面、侧面、背面、表带、表扣等有关图片:

3, 需要维修部位特写图片:图BB

4.声明:需付的配件费、 维修费、来回邮寄费、来回保费、论坛汇款给师傅的银行支付服务有关费用分别由本人承担。
5. 本人所在城市:昆明

6. 对维修物品维修的一些特别要求:

a.两年前欧米茄客服做过的保养,请师傅根据表的实际情况自行判断是否需要机芯保养。

b,表带有明显划痕,表头抛光处有微小划痕,请处理一下,希望能外观打磨如新。

c,建议阿里大师维修,因为很近。


此主题相关图片如下:bb.jpg
按此在新窗口浏览图片

此主题相关图片如下:cc.jpg
按此在新窗口浏览图片

此主题相关图片如下:dd.jpg
按此在新窗口浏览图片

 

 

正在直播,欢迎点击:http://www.watchstore.com.cn/dispbbs.asp?boardid=366&Id=8046687#editform

 

 

 


 

  
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欢迎到:

 

http://www.watchstore.com.cn/index.asp?boardid=366

 

(名表维修区)

 

 

开维修帖!

 

谢谢!

  
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学习了。做的不错啊,看了。好。
  
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