劳力士官方二手表认证调整：手表购买时限由三年缩至两年

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劳力士近期传出消息，其于2022年底启动的Certified Pre-Owned programme二手表认证计划（以下简称 CPO）将迎来重大调整。此前，劳力士表款在市场上热度极高，部分热门款式在二级市场上的价格甚至出现严重倒挂。为遏制二级市场的转卖炒作乱象，劳力士推出了这一二手表认证计划，其中明确要求参与认证的手表需原本表主购买时间必须超过三年才可参与劳力士的官方二手表认证（CPO）计划。而此次调整是客户购买手表时间起由三年变为两年转售即可参加官方二手表认证。

劳力士的二手表认证计划是通过提供官方认证及两年保修，解决市场上流通劳力士手表的真伪及售后维修问。此举更深层次是旨在提升劳力士手表的流通性，并强化品牌对二手市场的掌控力。我们都知道，二手表不像全新表那样有统一的制造和销售标准，价格上是非常统一透明的。但二手表常常因手表状态及市场行情的波动，价格方面通常具有较大的弹性。劳力士的二手表认证计划就是以为市场上的二手劳力士手表来背书以影响二手表的价格，从而支撑全新劳力士手表的价格体系。

劳力士此次传出来的官方认证二手表(CPO)计划门槛，由客户购买时间超过三年改为两年转交即可参加认证，缩短一年势必会加速劳力二手表的流通节奏。

众所周知，二手名表行业最大的痛点，是真伪和质量。对于消费者来说，劳力士二手表(CPO)的认证计划，可以让消费者购买到经官方认证且可享有官方质保的二手表，这无疑增加了劳力士在二手表市场上的流通能力。具体而言，劳力士二手表认证计划，可证明特约零售商出售的二手表为真品，出售劳力士二手表的特约零售商也会于店内展示劳力士二手表认证“Rolex Certified Pre-Owned”牌匾，确保这些手表经由品牌具有精湛技艺的专家及专业程序检验检测，符合劳力士对其手表一贯且统一的严苛品质标准，这样的认证不仅可以确保手表为真品，更能保证手表持续走时精准，弥补了过去非官方二手表交易常见的风险空白。

可能在这也有人好奇劳力士二手表(CPO)认证手表的来源问题，不同于全新表是劳力士通过制作、检验和零售商分销，二手表则是商家需要通过向消费者个体来回收，所以一套程序并非我们想象的那么简单。劳力士早在2022年底推出的计划中有明确出参与“Rolex Certified Pre-Owned”计划的劳力士经销商，需要自己去发掘二手表的货源，再付费交由劳力士检查与维修保养，接着每一只二手表的销售价格可由经销商自行决定。

劳力士为何要推出这一计划？我们都知道，劳力士几乎所有的手表都不愁卖，即便是国内钟表行业整体低迷的今天，劳力士的许多手表仍被大家追捧。那为何涉足“水更深”的二手表领域？也许有人认为劳力士想在蓬勃发展的二手表市场分一杯羹，但事实上，劳力士在这整个计划中唯一获利的地方只有零售商送寄的维修保养和认证费用而已，这获取对其它品牌和机构来说是一笔不错的赚钱渠道，但对于劳力士来说，二手表业务与如今劳力士的商业规模和现有的庞大销售额相比根本只是凤毛麟角。因此，我们认为劳力士的二手表计划并非为了赚钱，而是为了更有效掌握劳力士腕表在市面上流通的品质和与消费者更紧密的连接。

所有由劳力士授权经销商售出的二手劳力士腕表均享有劳力士官方全球两年官方保修。

劳力士十分重视产品和服务品质，但二手名表市场上充斥着各种来源的二手劳力士表，劳力士在二手市场是有绝对权威性的，有些表款甚至超过黄金的变现能力，但品牌无法掌控消费者买到的二手劳力士手表是符合劳力士品牌标准的。因此可以想象劳力士会希望消费者无论是买新表还是二手表，都确保能够享有高规格的品质与服务，而劳力士的二手表计划正好可以补足劳力士在二手市场的短板，毕竟劳力士的销售模式只有授权零售商，而没有直营店。

劳力士二手表认证计划有机会让劳力士进一步确保无论购买新表或二手表，消费者都享有相同规格的品质与服务。

另外，虽然每一只劳力士手表在经销商售出时都会刷保卡上的磁条让劳力士知道手表在何时何地售出，但劳力士对其产品的去向所知也仅止于此，二手表认证计划将能让劳力士更近一步了解其消费者的后续行为。例如他们可借由二手表认证计划得知哪一个型号更常或更快地被买家转手卖出，哪只表的二手市场流通性更好！进而调整产品策略。

这次将官方认证手表的客户持有时间原来的三年缩短至两年实际上是一项很聪明的市场策略。现在经销商有机会将这些“年轻表”收纳进官方体系，以此增加自身认证表的库存和销售，同时为劳力士二手表控制了价格，市场上也会以这些官方认证的表款作为锚点，这很大程度上也支撑了劳力士全新表的价格体系。

二手表的表贩售比新表复杂许多，将增加经销商营运成本，也可能使售价提高。

值得注意的是，虽然认证的门槛放宽，但其他标准依旧严格，无论是真伪验证、维修品质、外观检测还是售后服务，全部都按照劳力士一贯高规格执行。

不过，根据外媒公布的数据显示，劳力士CPO经销商售卖的手表平均溢价高出非同款非认证的约30%，消费者等于是为“官方认证”、“正品保证”和“两年保修”这三重保障支付额外成本，但这个溢价不是固定的，与所在区域的市场环境有关，比如在欧洲销售认证手表的售价要比美国甚至亚洲市场都要高出不少。这也突显出劳力士让经销商在认证手表上享有完全自主定价权。

随着更多顶级品牌开始关注二手手表市场的战略价值，包括江诗丹顿也已经开始进行官方认证二手表计划，相信在未来，高级钟表的二手表市场会更加的规范和健康，同时也会带动整个制表业的发展。